Privacy policy
Ultima actualizare: 19 octombrie 2026 · Informare conform art. 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine prelucrează datele
Operatorul este [Denumire SRL], [Sediu social], CUI [CUI], Nr. Registrul Comerțului [Nr. Registrul Comerțului]. Pentru orice întrebare despre date ne scrii la contact@typewriter.ro, cu subiectul „Date personale”. Nu avem obligația de a numi un responsabil cu protecția datelor (DPO).
2. Ce date, de ce și pe ce temei
| Scop | Date | Temei (art. 6 GDPR) | Cât le păstrăm |
|---|---|---|---|
| Comanda, plata și livrarea | nume, adresă, telefon, e-mail, produse, detaliile plății (fără datele cardului) | executarea contractului – lit. (b) | pe durata contractului și a garanției legale (2 ani de la livrare), apoi până la împlinirea prescripției (3 ani) |
| Facturare și contabilitate | date de facturare, factura | obligație legală – lit. (c) (Codul fiscal, Legea contabilității nr. 82/1991) | 5 ani de la 1 iulie a anului următor exercițiului financiar (art. 25 din Legea nr. 82/1991) |
| Anulare comandă, retragere, retur, garanție și reclamații | datele din declarație sau reclamație, corespondența | obligație legală – lit. (c) (OUG 34/2014, OUG 140/2021) | 3 ani de la soluționare |
| Contul de client (opțional) | e-mail, nume, adrese salvate, istoricul comenzilor | executarea contractului – lit. (b) | până ștergi contul |
| Newsletter | consimțământ – lit. (a) | până te dezabonezi | |
| Recenzii | nume afișat, nota, textul, numărul comenzii (nepublicat) | consimțământ – lit. (a) | cât timp produsul e în magazin sau până ne ceri ștergerea |
| Securitate și prevenirea fraudei | adresă IP, date despre dispozitiv, semnale de risc la plată | interes legitim – lit. (f) | maximum 12 luni, cu excepția cazurilor în curs |
| Statistici și publicitate | cookies și identificatori online (vezi punctul 7) | consimțământ – lit. (a), art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004 | conform tabelului de cookies |
Furnizarea datelor pentru comandă este necesară pentru încheierea contractului. Fără ele nu putem livra. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice asupra ta și nu personalizăm prețurile.
3. Cui transmitem datele
- Shopify (Shopify International Ltd., Irlanda): platforma magazinului, găzduire și checkout. Este persoana împuternicită de noi.
- Procesatorul de plăți [Procesator plăți]: prelucrează datele cardului în nume propriu, ca operator independent.
- Curierul [Curier]: nume, adresă și telefon, doar pentru livrare.
- Contabilul și, la cerere, autoritățile publice (ANAF, ANPC, instanțe), când legea ne obligă.
- Aplicații instalate în magazin, de exemplu pentru recenzii sau retururi, numai pentru funcția respectivă.
Nu vindem datele tale.
Shopify folosește și unele date în nume propriu, pentru funcții proprii precum Shop Pay sau prevenirea fraudei. Detalii în Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori.
4. Transferuri în afara SEE
Unii furnizori, inclusiv Shopify, pot prelucra date în Canada sau în SUA. Transferurile se fac pe baza deciziilor de adecvare ale Comisiei Europene (Canada; EU–US Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard. O copie a garanțiilor ți-o trimitem la cerere.
5. Drepturile tale
Ai următoarele drepturi:
- Acces la datele tale (art. 15).
- Rectificare (art. 16).
- Ștergere (art. 17).
- Restricționarea prelucrării (art. 18).
- Portabilitate (art. 20).
- Opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim (art. 21).
- Retragerea consimțământului oricând, fără efect asupra prelucrării făcute înainte.
Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la contact@typewriter.ro. Răspundem în cel mult o lună. Putem cere informații ca să confirmăm că ești tu.
Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, dataprotection.ro.
6. Securitate
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru comandă. Datele cardului nu ajung la noi.
7. Cookies
Folosim cookies strict necesare fără consimțământ, pentru coș, checkout, securitate și pentru a reține alegerea ta privind cookies. Pe celelalte le folosim doar dacă le accepți în bannerul de cookies:
- preferințe: de exemplu, limba aleasă;
- statistici: de exemplu, Shopify Analytics;
- marketing: pixeli de publicitate, dacă îi activăm.
Îți poți schimba oricând alegerea din linkul „Preferințe cookies” din subsolul site-ului sau ștergând cookies din browser.
| Cookie | Tip | Furnizor | Durată |
|---|---|---|---|
| _shopify_essential, cart, checkout_session_token, keep_alive | strict necesar | Shopify | sesiune – 1 an |
| _tracking_consent | strict necesar (reține alegerea ta) | Shopify | 1 an |
| localization, tw-lang (stocare locală) | preferințe | Shopify / typewriter.ro | 1 an / până ștergi |
| _shopify_analytics, _shopify_y, _shopify_s | statistici | Shopify | 30 de minute – 1 an |
| pixeli de publicitate (de ex. Meta, TikTok) | marketing | furnizorul respectiv | conform furnizorului; doar dacă îi activăm și îi accepți |
Lista exactă a cookies poate varia după actualizările Shopify. O ținem la zi.
8. Minori
Magazinul nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Dacă afli că un minor ne-a transmis date fără acordul părinților, scrie-ne și le ștergem.
9. Modificări
Putem actualiza această politică. Data ultimei actualizări este afișată sus. Pentru schimbări importante te anunțăm pe site sau pe e-mail.
Privacy policy
Last updated: 19 October 2026 · Information under art. 13 of Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). English translation for convenience; the Romanian version prevails.
1. Who processes your data
The controller is [Denumire SRL], [Sediu social], tax ID (CUI) [CUI], Trade Register no. [Nr. Registrul Comerțului]. For any question about your data, write to contact@typewriter.ro with the subject “Personal data”. We are not required to appoint a data protection officer (DPO).
2. What data, why and on what legal basis
| Purpose | Data | Legal basis (art. 6 GDPR) | How long we keep it |
|---|---|---|---|
| Order, payment and delivery | name, address, phone, e-mail, products, payment details (not your card data) | performance of the contract – point (b) | for the duration of the contract and the legal guarantee (2 years from delivery), then until the limitation period ends (3 years) |
| Invoicing and accounting | billing details, the invoice | legal obligation – point (c) (Romanian Fiscal Code, Accounting Law no. 82/1991) | 5 years from 1 July of the year following the financial year (art. 25 of Law no. 82/1991) |
| Order cancellation, withdrawal, returns, guarantee and complaints | the details in your statement or complaint, our correspondence | legal obligation – point (c) (OUG 34/2014, OUG 140/2021) | 3 years from resolution |
| Customer account (optional) | e-mail, name, saved addresses, order history | performance of the contract – point (b) | until you delete the account |
| Newsletter | consent – point (a) | until you unsubscribe | |
| Reviews | display name, rating, text, order number (not published) | consent – point (a) | while the product is in the shop or until you ask us to delete it |
| Security and fraud prevention | IP address, device data, payment risk signals | legitimate interest – point (f) | up to 12 months, except for ongoing cases |
| Statistics and advertising | cookies and online identifiers (see section 7) | consent – point (a), art. 4(5) of Law no. 506/2004 | as listed in the cookie table |
Providing the data needed for an order is necessary to conclude the contract; without it we cannot deliver. We make no decisions based solely on automated processing that produce legal effects for you, and we do not personalise prices.
3. Who we share data with
- Shopify (Shopify International Ltd., Ireland): the shop platform, hosting and checkout. Shopify acts as our processor.
- The payment processor [Procesator plăți]: processes card data on its own behalf, as an independent controller.
- The courier [Curier]: name, address and phone number, for delivery only.
- Our accountant and, on request, public authorities (ANAF, ANPC, courts) when the law requires it.
- Apps installed in the shop, for example for reviews or returns, only for the function concerned.
We do not sell your data.
Shopify also uses some data on its own behalf, for its own features such as Shop Pay or fraud prevention. Details in the Shopify Consumer Privacy Policy.
4. Transfers outside the EEA
Some providers, including Shopify, may process data in Canada or the United States. Transfers rely on adequacy decisions of the European Commission (Canada; EU–US Data Privacy Framework) or on standard contractual clauses. We send you a copy of the safeguards on request.
5. Your rights
You have the right to:
- Access your data (art. 15).
- Rectification (art. 16).
- Erasure (art. 17).
- Restriction of processing (art. 18).
- Data portability (art. 20).
- Object to processing based on legitimate interest (art. 21).
- Withdraw your consent at any time, without affecting processing carried out before.
To exercise any of them, write to contact@typewriter.ro. We reply within one month. We may ask for information to confirm it is you.
You have the right to lodge a complaint with the National Supervisory Authority for Personal Data Processing, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, Bucharest, dataprotection.ro.
6. Security
The website uses an encrypted connection (HTTPS). Access to data is limited to the people who need it for your order. Your card data never reaches us.
7. Cookies
We use strictly necessary cookies without consent, for the cart, checkout, security and to remember your cookie choice. We use the others only if you accept them in the cookie banner:
- preferences: for example, your chosen language and currency;
- statistics: for example, Shopify Analytics;
- marketing: advertising pixels, if we enable them.
You can change your choice at any time from the “Cookie preferences” link in the site footer, or by deleting cookies in your browser.
| Cookie | Type | Provider | Duration |
|---|---|---|---|
| _shopify_essential, cart, checkout_session_token, keep_alive | strictly necessary | Shopify | session – 1 year |
| _tracking_consent | strictly necessary (remembers your choice) | Shopify | 1 year |
| localization, tw-lang, tw-cur, tw-fx (local storage) | preferences | Shopify / typewriter.ro | 1 year / until you delete them |
| _shopify_analytics, _shopify_y, _shopify_s | statistics | Shopify | 30 minutes – 1 year |
| advertising pixels (e.g. Meta, TikTok) | marketing | the provider concerned | as set by the provider; only if we enable them and you accept them |
The exact list of cookies may change with Shopify updates. We keep it up to date.
8. Minors
The shop is not aimed at people under 16. If you learn that a minor has sent us data without parental consent, write to us and we will delete it.
9. Changes
We may update this policy. The date of the last update is shown at the top. For important changes we let you know on the website or by e-mail.