Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 19 octombrie 2026 · Informare conform art. 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine prelucrează datele
Operatorul este [Denumire SRL], [Sediu social], CUI [CUI], Nr. Registrul Comerțului [Nr. Registrul Comerțului]. Pentru orice întrebare despre date ne scrii la contact@typewriter.ro, cu subiectul „Date personale”. Nu avem obligația de a numi un responsabil cu protecția datelor (DPO).
2. Ce date, de ce și pe ce temei
| Scop | Date | Temei (art. 6 GDPR) | Cât le păstrăm |
|---|---|---|---|
| Comanda, plata și livrarea | nume, adresă, telefon, e-mail, produse, detaliile plății (fără datele cardului) | executarea contractului – lit. (b) | pe durata contractului și a garanției legale (2 ani de la livrare), apoi până la împlinirea prescripției (3 ani) |
| Facturare și contabilitate | date de facturare, factura | obligație legală – lit. (c) (Codul fiscal, Legea contabilității nr. 82/1991) | 5 ani de la 1 iulie a anului următor exercițiului financiar (art. 25 din Legea nr. 82/1991) |
| Anulare comandă, retragere, retur, garanție și reclamații | datele din declarație sau reclamație, corespondența | obligație legală – lit. (c) (OUG 34/2014, OUG 140/2021) | 3 ani de la soluționare |
| Contul de client (opțional) | e-mail, nume, adrese salvate, istoricul comenzilor | executarea contractului – lit. (b) | până ștergi contul |
| Newsletter | consimțământ – lit. (a) | până te dezabonezi | |
| Recenzii | nume afișat, nota, textul, numărul comenzii (nepublicat) | consimțământ – lit. (a) | cât timp produsul e în magazin sau până ne ceri ștergerea |
| Securitate și prevenirea fraudei | adresă IP, date despre dispozitiv, semnale de risc la plată | interes legitim – lit. (f) | maximum 12 luni, cu excepția cazurilor în curs |
| Statistici și publicitate | cookies și identificatori online (vezi punctul 7) | consimțământ – lit. (a), art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004 | conform tabelului de cookies |
Furnizarea datelor pentru comandă este necesară pentru încheierea contractului. Fără ele nu putem livra. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice asupra ta și nu personalizăm prețurile.
3. Cui transmitem datele
- Shopify (Shopify International Ltd., Irlanda): platforma magazinului, găzduire și checkout. Este persoana împuternicită de noi.
- Procesatorul de plăți [Procesator plăți]: prelucrează datele cardului în nume propriu, ca operator independent.
- Curierul [Curier]: nume, adresă și telefon, doar pentru livrare.
- Contabilul și, la cerere, autoritățile publice (ANAF, ANPC, instanțe), când legea ne obligă.
- Aplicații instalate în magazin, de exemplu pentru recenzii sau retururi, numai pentru funcția respectivă.
Nu vindem datele tale.
Shopify folosește și unele date în nume propriu, pentru funcții proprii precum Shop Pay sau prevenirea fraudei. Detalii în Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori.
4. Transferuri în afara SEE
Unii furnizori, inclusiv Shopify, pot prelucra date în Canada sau în SUA. Transferurile se fac pe baza deciziilor de adecvare ale Comisiei Europene (Canada; EU–US Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard. O copie a garanțiilor ți-o trimitem la cerere.
5. Drepturile tale
Ai următoarele drepturi:
- Acces la datele tale (art. 15).
- Rectificare (art. 16).
- Ștergere (art. 17).
- Restricționarea prelucrării (art. 18).
- Portabilitate (art. 20).
- Opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim (art. 21).
- Retragerea consimțământului oricând, fără efect asupra prelucrării făcute înainte.
Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la contact@typewriter.ro. Răspundem în cel mult o lună. Putem cere informații ca să confirmăm că ești tu.
Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, dataprotection.ro.
6. Securitate
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru comandă. Datele cardului nu ajung la noi.
7. Cookies
Folosim cookies strict necesare fără consimțământ, pentru coș, checkout, securitate și pentru a reține alegerea ta privind cookies. Pe celelalte le folosim doar dacă le accepți în bannerul de cookies:
- preferințe: de exemplu, limba aleasă;
- statistici: de exemplu, Shopify Analytics;
- marketing: pixeli de publicitate, dacă îi activăm.
Îți poți schimba oricând alegerea din linkul „Preferințe cookies” din subsolul site-ului sau ștergând cookies din browser.
| Cookie | Tip | Furnizor | Durată |
|---|---|---|---|
| _shopify_essential, cart, checkout_session_token, keep_alive | strict necesar | Shopify | sesiune – 1 an |
| _tracking_consent | strict necesar (reține alegerea ta) | Shopify | 1 an |
| localization, tw-lang (stocare locală) | preferințe | Shopify / typewriter.ro | 1 an / până ștergi |
| _shopify_analytics, _shopify_y, _shopify_s | statistici | Shopify | 30 de minute – 1 an |
| pixeli de publicitate (de ex. Meta, TikTok) | marketing | furnizorul respectiv | conform furnizorului; doar dacă îi activăm și îi accepți |
Lista exactă a cookies poate varia după actualizările Shopify. O ținem la zi.
8. Minori
Magazinul nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Dacă afli că un minor ne-a transmis date fără acordul părinților, scrie-ne și le ștergem.
9. Modificări
Putem actualiza această politică. Data ultimei actualizări este afișată sus. Pentru schimbări importante te anunțăm pe site sau pe e-mail.